Логотип Гланкекс
Гланкекс
Центр гімнастичного розвитку

Політика конфіденційності

Платформа здоров'я та гімнастичних методик Glankex

Оновлено: 15 січня 2025 року

1 Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Glankex збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашої онлайн-платформи gімнастичних методик та здоров'я. Ми дотримуємося всіх вимог українського законодавства, зокрема Закону України "Про захист персональних даних" та відповідних нормативних актів.

Використовуючи наш веб-сайт glankex.com, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

Ваша довіра важлива для нас. Ми зобов'язуємося забезпечувати найвищий рівень захисту ваших персональних даних та прозорість у всіх процедурах їх обробки.

2 Категорії персональних даних

Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісних послуг та персоналізованого досвіду користування нашою платформою:

Ідентифікаційна інформація

Ім'я, прізвище, дата народження, стать, електронна адреса, номер телефону

Технічні дані

IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, сторінки перегляду

Медична інформація

Дані про стан здоров'я, фізичну активність, протипоказання, попередній досвід занять

Профільна інформація

Цілі тренувань, рівень підготовки, вподобання щодо вправ, історія активності

3 Мета збирання даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для законних цілей, які включають:

  • Надання персоналізованих програм тренувань та рекомендацій з гімнастичних методик
  • Забезпечення безпеки занять через врахування індивідуальних особливостей здоров'я
  • Технічна підтримка та вдосконалення функціональності платформи
  • Надсилання освітніх матеріалів та інформації про нові методики
  • Проведення досліджень для покращення ефективності тренувальних програм
  • Забезпечення відповідності правовим вимогам та безпеки користувачів
  • Аналітика використання платформи для оптимізації користувацького досвіду

Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші медичні дані в комерційних цілях та не передаємо їх третім особам без вашої письмової згоди.

4 Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:

Право на доступ
Ви можете запитати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо, в який спосіб та з якою метою.
Право на виправлення
Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Право на видалення
За певних умов ви можете вимагати видалення своїх персональних даних з наших систем.
Право на обмеження
Ви можете обмежити обробку ваших даних у випадках, передбачених законом.
Право на перенесення
Ви маєте право отримати свої дані в структурованому, машиночитаному форматі.
Право на заперечення
Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних у певних випадках.

Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтеся до нас за контактною інформацією, зазначеною в кінці документа. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

5 Заходи безпеки та захист даних

Ми застосовуємо комплекс технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення:

Шифрування даних при передачі та зберіганні з використанням сучасних алгоритмів
Багаторівневий контроль доступу до серверів та баз даних
Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
Обмеження доступу співробітників до персональних даних на основі принципу "необхідності знати"
Регулярне резервне копіювання даних з перевіркою цілісності
Ведення журналів доступу та регулярний аудит систем безпеки

У випадку порушення безпеки персональних даних ми негайно вживемо необхідних заходів для мінімізації ризиків та повідомимо відповідні органи і користувачів згідно з вимогами законодавства.

6 Збереження та видалення даних

Терміни зберігання персональних даних визначаються метою їх обробки та вимогами українського законодавства:

  • Облікова інформація користувачів зберігається протягом періоду активного користування платформою плюс 3 роки після останнього входу
  • Медичні дані та інформація про тренування зберігаються протягом 5 років для забезпечення неперервності програм відновлення
  • Технічні логи та дані аналітики зберігаються протягом 12 місяців
  • Дані, необхідні для виконання правових зобов'язань, зберігаються відповідно до термінів, встановлених законодавством

Після закінчення встановленого терміну дані підлягають безповоротному знищенню з використанням сертифікованих методів видалення, що унеможливлюють їх відновлення.

Ви маєте право в будь-який момент запросити дострокове видалення своїх персональних даних, за винятком випадків, коли їх збереження є обов'язковим згідно з законодавством України.

7 Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у таких випадках:

  • За вашою письмовою згодою для конкретних цілей та на визначений період
  • Сертифікованим медичним закладам-партнерам для забезпечення професійного супроводу тренувань
  • Технічним постачальникам послуг, які забезпечують функціонування платформи під суворими договорами конфіденційності
  • Правоохоронним органам у випадках, передбачених українським законодавством
  • У разі реорганізації компанії з обов'язковим збереженням усіх гарантій захисту ваших даних

Всі треті особи, які отримують доступ до ваших персональних даних, зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів безпеки та конфіденційності. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші дані в комерційних цілях.

8 Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення функціональності та персоналізації досвіду користувачів:

  • Обов'язкові cookie для забезпечення базової функціональності сайту та безпеки сесій
  • Аналітичні cookie для збирання статистики використання та оптимізації роботи платформи
  • Персоналізовані cookie для збереження ваших налаштувань та вподобань
  • Функціональні cookie для запам'ятовування вашого прогресу та досягнень у тренуваннях

Ви можете керувати використанням файлів cookie через налаштування свого браузера. Зверніть увагу, що відключення деяких типів cookie може вплинути на функціональність сайту.

9 Міжнародна передача даних

У деяких випадках ваші персональні дані можуть бути передані за межі України для забезпечення технічної підтримки наших сервісів. Такі передачі здійснюються виключно:

  • До країн з адекватним рівнем захисту персональних даних згідно з оцінкою українських регулюючих органів
  • На основі стандартних договірних застережень, що забезпечують належний рівень захисту
  • З використанням додаткових технічних та правових гарантій безпеки ваших даних
  • За вашою окремою згодою для конкретних випадків міжнародної передачі

Ми ретельно оцінюємо всі ризики міжнародної передачі та вживаємо необхідних заходів для захисту ваших прав та інтересів.

10 Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку з розвитком наших сервісів, зміною законодавства або з інших обґрунтованих причин.

Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас не пізніше ніж за 30 днів до їх набрання чинності через:

  • Електронну пошту на адресу, зазначену в вашому профілі
  • Повідомлення на головній сторінці нашого веб-сайту
  • Push-повідомлення в мобільному додатку (якщо встановлено)
  • Персональне повідомлення при наступному вході в систему

Продовження користування нашими послугами після набрання чинності змінами означає ваше погодження з оновленою Політикою конфіденційності.

Контактна інформація для питань щодо конфіденційності

Адреса: Бульвар Шевченка, 460, Черкаси, Черкаська область, Україна, 18000
Телефон: +380 67 340 40 01
️ Email: contact@glankex.com

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, звертайтеся до нас будь-яким зручним способом. Ми обов'язково розглянемо ваше звернення та надамо вичерпну відповідь.